استرجاع حساب جوجل حتى بعد الفورمات
استرجاع حساب جوجل يعتبر من الأمور الضرورية التي يبحث عنها المستخدمون بإستمرار و يعتبر هذا الحساب من أهم الحسابات التي يعتمد عليها المستخدم في معظم خدان الهاتف المحمول كالتسجيل في منصات التواصل الإجتماعي و خدمات التخزين السحابي و التسجيل في حساب جوجل و العديد من الخدمات
عندما نفقد الوصول إلى حساب جوجل أو نسيان كلمة المرور الخاصة به سنكون أمام مشكلة حقيقة ، و لكن لا داعي للقلق حيث أننا في هذا المقال سنقوم بشرح طريقة استرجاع حساب جوجل بسهولة كبيرة سواء كان الحساب مرتبط برقم هاتف أو غير ذلك
أهمية استرجاع حساب جوجل
عند فقدان حساب جوجل فالأمر لا يقتصر على أنه عبارة عن حساب و من الممكن إنشاء حسابه جديد و نسيانه بسهولة ، و لكن حساب جوجل يعتبر مفتاحاً للوصول إلى مجموعة متكاملة من الخدمات الأساسية في حياتنا اليومية حيث أننا من خلال حساب جوجل واحد يمكن الوصول إلى :
- يمكن من خلال حساب جوجل سنتمكن من امتلاك متجر جوجل بلاي و تحميل التطبيقات و الألعاب
- انشاء بريد إلكتروني (جيميل) من أجل التواصل اليومي و التسجيل ضمن التطبيقات و المواقع
- إمكانية الحصول على خدمة تخزين الصور و الاحتفاظ بجميع الذكريات
- يوتيوب للتمكن من مشاهدة المحتوى المفضل مع إمكانية إنشاء المحتوى الخاص بنا و مشاركته مع الجمهور
- خدمة التخزين السحابي (جوجل درايف) لحفظ الملفات و الصور المهمة
أسباب فقدان حساب جوجل
في الحقيقة يوجد العديد من الأسباب التي تؤدي في النهاية إلى فقدان الوصول إلى حساب جوجل ، و من أكثر الأسباب شيوعاً نذكر ما يلي :
- نسيان اسم المستخدم او عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الدخول
- إختراق الحساب و السيطرة عليه من خلال الهاكرز أو أي شخص متطفل آخر أو قيام أي شخص بالدخول إليه دون إذن مسبق
- حظر الحساب من خلال القيام بأي نشاط مشبوه أو غير معتاد
- نسيان كلمة المرور الخاصة بحساب جوجل و يعتبر هذا السبب هو الأكثر شيوعاً و خصيصاً مع تعدد الحسابات التي نقوم باستخدامها يومياً
استرجاع حساب جوجل عبر رقم الهاتف
تعتبر طريقة استرجاع حساب جوجل عبر رقم الهاتف المرتبط من أسهل و أسرع الطرق الممكنة و المتاحة ، فعندما نربط رقم الهاتف بالحساب نكون قد ضمنا ملكية الحساب و تثبيت الهوية و الوصول إلى الحساب مرة أخرى
و عند فقدان الحساب و امتلاك رقم الهاتف المسجل عليه ، لا داعي للقلق لأنه بإمكاننا استرجاع حساب جوجل من خلال إتباع الخطوات التالية :
الدخول إلى صفحة استرجاع حساب جوجل
- في البداية نقوم بالدخول إلى متصفح جوجل كروم أو منتصف الويب من خلال هواتفنا المحمول أو جهاز الكمبيوتر ، ثم بعد ذلك ننتقل إلى صفحة استرداد حساب جوجل الرسمية
- بعد ذلك ستظهر لنا واجهة جديدة تطلب منا إدخال البيانات الخاصة من أجل البدء في عملية الاسترجاع ، و من الضروري جداً استخدام الرابط الرسمي للموقع لتجنب عمليات النصب و الإحتيال
إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب
- بمجرد الدخول إلى صفحة استرجاع حساب جوجل نقوم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب و الضغط على زر "التالي" و الإنتقال إلى الخطوة التالية
- في الخطوة التالية ستظهر لنا صفحة جديدة نقوم من خلالها بإدخال كلمة المرور الخاصة بالبريد الإلكتروني ، ثم نقوم بالضغط على زر "هل نسيت كلمة المرور ؟" أو زر "جرب طريقة أخرى"
- من خلال الضغط على زر "جرب طريقة أخرى" ستظهر لنا العديد من الخيارات لإستعادة الحساب و هنا نقوم بإختيار استعادة الحساب باستخدام رقم الهاتف المرتبط
- عند الإنتهاء من جميع الخطوات السابقة ستقوم شركة جوجل بإرسال رمز التحقق عبر رسالة إلى رقم الهاتف ، و هنا نقوم بالضغط على خيار "استلام رمز التحقق عبر رقم الهاتف"
- في الخطوة التالية سيطلب منا إدخال رقم الهاتف المرتبط بالحساب ، و نتأكد من إختيار رمز البلد الصحيح قبل إدخال رقم الهاتف
- بعد ذلك نقوم بالضغط على زر "إرسال" حتى يتم ارسال رمز التحقق ، و بعد ذلك سنستلم رسالة نصية SMS تحت بىعلى رمز مكون من 6 أرقام و هذا هو الرمز الذي سيساعدنا في استرجاع حساب جوجل
- عند وصول رمز التحقق من الحساب سنتمكن من استكمال خطوات استرجاع حساب جوجل عبر ادخال رمز التحقق المكون من 6 أرقام ثم الضغط على زر "التالي" للانتقال إلى الخطوة التالية
- بمجرد الضغط على زر التالي سننتقل إلى صفحة تعيين كلمة المرور الجديدة ، و هنا نقوم بإدخال كلمة المرور الجديدة مرتين للتأكيد
- في النهاية نقوم بالضغط على زر "تغيير كلمة المرور" حتى نتمكن من إنهاء العملية و تغيير كلمة مرور حساب جوجل
المشكلات الشائعة أثناء استرجاع حساب جوجل
من الممكن أن تواجهنا العديد من المشكلات أثناء استرجاع حساب جوجل ، و فيما يلي سنستعرض معكم بعض الحلول لهذه المشكلات الشائعة :
عدم استلام رمز التحقق
- في حال عدم وصول رمز التحقق ، نقوم بتفقد مجلد الرسائل الغير مرغوب فيها أو مجلد البريد المهمل
- من الممكن أيضاً إعادة طلب رسالة التأكيد مرة أخرى من خلال الضغط على الخيار المناسب في صفحة الاسترداد
مشكلة إنتهاء صلاحية رابط التحقق
- في حال لم يعد الرابط يعمل و فقد صلاحيته ، نقوم بنسخ عنوان URL بالكامل و لصقه في شريط العناوين في المتصفح
- نقوم بطلب رابط التحقق مرة أخرى من خلال صفحة حساب جوجل
مشكلة عدم وجود بريد إلكتروني إحتياطي
في حال عدم وجود عنوان بريد إلكتروني إحتياطي ستظهر لنا رسالة تخبرنا بعدم وجود معلومات كافية ، و في هذه الحالة يمكننا إتباع طرق بديلة و هي :
- استخدام نموذج استرجاع حساب جوجل
- الإستفادة من المعلومات الإضافية لإثبات ملكية الحساب كتاريخ الإنشاء أو آخر كلمة مرور تم تعيينها
الخلاصة
الآن و بعد أن استعرضنا لكم طريقة استرجاع حساب جوجل سنتمكن من التخلص من هذه المشكلة بشكل نهائي و الإنتهاء من أزمة فقدان الحساب بطريقة مرنة و مناسبة للجميع
حيث يعتبر حساب جوجل هو البوابة الأساسية لحياتنا الرقمية و فقدان الوصول اليه يمكن أن يتسبب لنا بالعديد من المشاكل و من الأفضل إتخاذ خطوات إجرائية قبل حدوث أي مشكلة
إذا واجهتك أي مشكلة لا تتردد في ترك لنا تعليق أسفل هذا المقال